Compte rendu de la réunion du 08 04 2013
Le 8 avril, les correspondants visioconférence de Brest métropole océane se sont réunis pour une réunion de travail.
La réunion s'est déroulée en trois temps :
- Un premier tour de table visant à se présenter à échanger sur les avantages de la visioconférence
- Un travail en sous groupe sur les actions à mettre en place au sein des structures pour encourager le développement des usages de la visioconférence
- Un point sur le déploiement de visioconférence sur Bmo
Les avantages de la visioconférence
La réunion a démarré par un tour de table. Il était proposé à chaque participant de se présenter et de répondre à la question suivante :
"Selon vous, pour quelles raisons avons-nous intérêt à développer l’usage de la visioconférence ? "
(une raison par personne)
Une synthèse des contributions :
La visioconférence répond à des enjeux sociétaux et globaux :
- Impact environnemental (moins de circulation, réduction de gaz à effet de serre)
- Alternative aux déplacements (le choix de se déplacer ou pas)
- Renforcement de l'accessibilité (plus de participants aux réunions)
- Réponse aux situations de crise
La visioconférence répond à des enjeux individuels et structurels
- Gain psychologique (moins de stress, de fatigue, de risque d'accidents liés aux déplacements, pour plus de bien être)
- Gain financier (lié aux frais de déplacements)
- Gain de temps
- Meilleure efficience
- Meilleure efficacité
La visioconférence répond à des enjeux d'aménagement et d'attractivité du territoire
La visioconférence favorise le développement de nouveaux usages
- Nouveaux services (aide à la recherche d'emploi, innovation pédagogique, projets internationaux,...)
- Nouvelles opportunités d'échanges liées à l'absence de barrières géographiques.
Le présentation des résultats s'inspire d'une présentation faite par l'Adrets (Guide des usages de la visioconférence) (Février 2011)
Les actions en faveur du développement des usages de la visioconférence
Par binôme ou trinôme les participants devaient répondre à la question suivante :
Selon vous, quelles sont les actions que vous ou votre structure pouvez mettre en place pour développer les usages de la visioconférence ?
Des actions à court terme :
- Former et convaincre l'ensemble des collaborateurs
- Créer des occasions de mise en situation de personnes potentiellement concernées
- Développer des actions de communication
- point presse, journaux de quartier avec démonstration à l'appui
- affichage
- courriers auprès des associations
- démonstrations lors de portes ouvertes
- Faire connaitre la cartographie des équipements visio en Bretagne
Des actions à moyen ou long terme
- Multiplier les démonstrations dans différents cas de figure (conférences, formation, réunions,...)
- Mettre en place des animations régulières (atelier entretien d'emploi en visio,...)
- Mise en place d'une porte ouverte sur une journée lors d'une inauguration avec tous les sites de Bmo
- Faire connaitre la cartographie des équipements visio en Bretagne
- Compléter la cartographie de Bretagne et l'élargir à d'autres territoires pour faciliter les mises en relation
- Développer l'interopérabilité des systèmes
- Développer les usages auprès des particuliers
- Mettre en place des ateliers de formations
- Développer le nombre d'équipements sur les territoires
Des actions que vous avez mises en place avec succès ou souhaiteriez voir mises en place sur votre territoire
- Amélioration du fonctionnement démocratique des institutions par des réunions de concertation plus fréquentes
- Multiplier les visioconférences avec les structures éducatives
- Développer les usages auprès de personnes à mobilité réduite (personnes âgées, en maison de retraite, personnes handicapées,...)
- Réaliser une visio avec un sportif renommé lors d'un événement majeur
- Formation ouverte à distance en lien avec établissement d'enseignement
- Développer des usages autour de l'emploi
- Exemple réussi de visioconférence avec les élèves de Lesven et un partenaire Belge à Plougastel
- Développer l'usage de la visioconférence dans le cadre de programmes européens
Point d'étape sur le déploiement de la visioconférence sur Bmo
Les 15 structures sont équipées
Les 15 structures sont aujourd'hui équipées. Le déploiement s'est déroulé de décembre 2011 à février 2013.
Des usages limités mais variés
Aujourd'hui les usages sont en voie de développement. Mise à part la salle de visioconférence Cobrem qui est utilisée plusieurs fois par semaine, pour le moment dans les autres structures les usages sont encore limités.
Globalement les usages sont très variés :
- Formation à distance,
- Entretiens d'embauches,
- Réunions d'élus des villes ou de Bmo
- Conseils d'administrations au sein d'associations,
- Découverte des métiers,
- Atelier de vulgarisation scientifique,
- Intervention dans le cadre de colloques,...
Les freins au développement des usages
Les freins au développement des usages sont aujourd'hui en partie identifiés :
- Manque d'équipements en Bretagne et ailleurs en France
- Méconnaissance des structures équipées en dehors de Bmo
- Manque de communication sur les territoires de Bmo
- En général pas de besoins identifiés sur les territoires au démarrage
- Crainte face à l'outil
- Le temps long d'appropriation de ces nouveaux usages
- Changement culturel des pratiques
Quelques leviers au développement des usages
Aujourd'hui, nous identifions plusieurs leviers susceptibles de favoriser le développement des usages :
- Une plus grandes communication sur chaque territoire
- L'annuaire géolocalisé des structures équipées réalisé par e-Mégalis même s'il se limite aux structures adhérentes de e-Mégalis et donc très incomplet à l'échelle de la Bretagne.
- Le guide des usages de e-Mégalis
- Expérimenter de nouveaux usages et donner à voir
- Sensibiliser les acteurs locaux en donnant à voir
- Le service de conciergerie (assistance aux usagers, visioconférences multipoints, possibilité de faire des visio avec des interlocuteurs équipés d'un PC ou tablette,...)
Accédez au diaporama (prezi) de présentation
Participants à la réunion
Étaient présents à la réunions :
- David Amis, Mairie du Relecq Kerhuon
- Jérôme Wolf, Mairie de Plougastel
- Yoann Appéré, Mairie de Gouesnou
- François Bellande, MPT Pen Ar Creac'h
- Antony Auffret, Les Petits Débrouillards de Bretagne
- Souad Duhaze, Cobrem
- Karina Laisné, Mission Locale du Pays de Brest
- Régine Roué, EPM de Kérourien
- Yves Vourc'h, Mairie de Guipavas,
- Frédéric Bergot, Mairie de Brest
- Clarisse Fontaine, Nexes Visio
- Laurent Méar, Brest métropole océane
Etaient excusés :
- Laurence Guillerm, Mairie de Guilers
- Annie Ségalen, Mairie de Gouesnou
- Isabelle Plouhinec, Brest métropole océane
- Mairie de Plouzané
- Bruno Ménager, PL Guérin
- Marie Verdier, Brest métropole océane
- Saïg Potard, Brest métropole océane
- Michel Briand, Brest métropole océane
- Erwan Pinter, Mairie de Guipavas
- Elodie Limpader, Mairie de Guipavas
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