Bilan des usages et contenus : Différence entre versions

De Wiki @ Brest

(Collecte de mémoire)
(Wiki-contoir)
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Six wiki-contoirs ont été organisés en 2008, chaque rencontre s’est déroulée dans un lieu différent, dans divers quartiers de Brest. Il est prévu que d’autres voient le jour sur le Pays de Brest. Il nous semble important de changer de lieu à chaque wiki-contoir et surtout de se déplacer sur l'ensemble du Pays de Brest, dans le but de développer la solidarité territoriale à l'échelle du Pays de Brest et de tendre vers un esprit de communauté autour de ce projet collaboratif.
 
Six wiki-contoirs ont été organisés en 2008, chaque rencontre s’est déroulée dans un lieu différent, dans divers quartiers de Brest. Il est prévu que d’autres voient le jour sur le Pays de Brest. Il nous semble important de changer de lieu à chaque wiki-contoir et surtout de se déplacer sur l'ensemble du Pays de Brest, dans le but de développer la solidarité territoriale à l'échelle du Pays de Brest et de tendre vers un esprit de communauté autour de ce projet collaboratif.
  
Ce type de rencontre a un an d'existence, la majorité des contributeurs sont brestois, pourtant l'animatrice peut se déplacer sur l'ensemble du territoire. C'est pour cette raison que pour l'instant les wikis-contoirs ont été organisés sur la ville de Brest.
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Ce type de rencontre a un an d'existence, aujourd'hui la majorité des contributeurs sont brestois. C'est pour cette raison que pour l'instant les wikis-contoirs ont été organisés sur la ville de Brest.
Les communes sont de plus sensibilisées à l'existence et à l'utilisation du site Wiki-Brest et s'y intéressent grâce à la diffusion des usages par la biais du projet "Internet et multimédia en pays de Brest, usages innovants et lien social sur les territoires" qui conforte la volonté du pays de Brest de faire des technologies de l’information et de la communication un outil de développement, de lien social et de valorisation de nos patrimoines culturel, artistique, géographique et humain.
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Les communes du Pays de Brest sont de plus sensibilisées à l'existence et à l'utilisation du site Wiki-Brest et s'y intéressent grâce à la diffusion des usages par la biais du projet "Internet et multimédia en pays de Brest, usages innovants et lien social sur les territoires" qui conforte la volonté du pays de Brest de faire des technologies de l’information et de la communication un outil de développement, de lien social et de valorisation de nos patrimoines culturel, artistique, géographique et humain.
  
 
Les wikis-contoirs sont l'occasion de rencontrer des publics qui ne sont pas habituellement présents dans les projets qui sont initiés par le service. Ce constat montre que l'objectif de rassembler le public le plus large possible autour du projet et en particulier les publics les plus éloignés tend à être atteint. Voici un panel des publics rencontrés lors de ces temps d'échanges :  
 
Les wikis-contoirs sont l'occasion de rencontrer des publics qui ne sont pas habituellement présents dans les projets qui sont initiés par le service. Ce constat montre que l'objectif de rassembler le public le plus large possible autour du projet et en particulier les publics les plus éloignés tend à être atteint. Voici un panel des publics rencontrés lors de ces temps d'échanges :  
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* Groupe de Pédagogie et d'Animation Sociale
 
* Groupe de Pédagogie et d'Animation Sociale
 
* Particuliers travaillant sur l'architecture de lieux et leur modélisation
 
* Particuliers travaillant sur l'architecture de lieux et leur modélisation
* Aziz Koudra (vidéaste amateur)
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* Photographes Flick-r,
* Photographes Flick-r
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* Vidéaste amateur...
* ....
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Version du 4 juin 2009 à 16:12

Une diversité de contenus

Wiki-Brest est un projet très riche en terme de contenu. Une entrée thématique propose au lecteur de retrouver des articles classés sous quatre rubriques principales : Géographie et Territoire, Art et Culture, Histoire et Mémoire et Vivre ensemble. L'internaute peut également consulter l'actualité de Wiki-Brest par le biais d'un encart relatant les derniers articles produits. Voici une liste de quelques articles qui représente bien la variété existante sur Wiki-Brest :

Mémoire

Appropriation du territoire

Vivre ensemble

Divers types d'écrits

Wiki-Brest en quelques chiffres

Près de 2 400 articles

Le site compte à présent 2 371 articles (début juin 2009), c'est à dire 2 371 pages qui contiennent un contenu significatif. Il a été fait le choix de ne pas développer de pages à la volée sans y mettre de contenu, comme peuvent le faire certains wikis de territoires. Si par exemple, il n'y a pas de page sur un lieu emblématique comme la "Place de la Liberté" à Brest ou le "Phare du Minou" à Plouzané, nous n'avons pas souhaité créer la page et attendre que quelqu'un y intègre du contenu, la page n'existera que lorsqu'une personne souhaitera y apporter de la matière.

Le site est passé de 814 pages à 2 371 en 18 mois, soit une croissance de 190 %, le nombre d'articles a quasiment été multiplié par 3.

En moyenne ce sont environ 80 nouveaux articles par mois qui sont publiés.

Le nombre de pages vues est en moyenne de 150 000 à 200 000 par mois.

IMG Evolution Wiki-Brest.xls (onglet Articles)

Plus de 6 000 fichiers multimédia

On constate que le nombre de fichiers multimédia (photos, sons et documents PDF) a également presque triplé de volume, sur une période plus courte. En effet les statistiques sur cette caractéristique ont été réalisées d'avril 2008 à juin 2009 et sont passées de 2 020 à 6 015 fichiers importés. Un pic est visible sur le mois de juillet 2008, où plus de 1 000 fichiers multimédia ont été importés. Au mois de juin, ils étaient au nombre de 2 545 alors qu'en juillet ils atteignent 3 628. Cela s'explique par le succès de la collecte de Brest 2008, où le support photo a été l'illustration la plus utilisée pour rendre compte de l'ambiance des fêtes maritimes.

IMG Evolution Wiki-Brest.xls (onglet Fichiers multimédia)

Plus de 10 000 visites sur certaines pages

Le logiciel médiawiki propose sur la page statistiques un état des pages les plus consultées :

  • Accueil (188 657 visites)
  • Abécédaire de l'école des Quatre Moulins (27 758)
  • Bellevue (17 859)
  • Recettes de cuisine (17 130)
  • Musique (12 775)
  • Discussion Wiki-Brest:Le bistro du port (12 593)
  • Répertoire des sites internet d'associations brestoises (12 439)
  • Une rue... un nom (11 652)
  • Bac à sable (11 532)
  • Brest, mémoires de la ville et des quartiers (10 849)

L'exemple de l'Abécédaire de l'école des quatre moulins est assez intéressant. Le 6 septembre 1986, la bibliothèque des Quatre moulins s’ouvrait au 186 rue Anatole France à Brest dans les locaux de l’ancienne école primaire qui abritèrent aussi un temps, le Cours Complémentaire. Un projet d'Abécédaire s'est monté avec des anciens élèves de l'école. Le recueil a été tiré en quelques centaines d'exemplaires. Aujourd'hui, ils ont décidé de le mettre en ligne sur Wiki-Brest et la première page a connu près de 28 000 visites.

Des visiteurs de 75 pays différents

Les statistiques de fréquentation et de contribution du site sont réalisées manuellement grâce à la page "Statistiques" de Wiki-Brest, quotidiennement mise à jour. L'animatrice se charge deux à trois fois par mois de centraliser les données sur une page du wiki. Un outil de statistiques Google Analytics a été installé en test sur la page d'accueil, il fût prévu à un moment de le déployer sur l'ensemble du site. Finalement le choix s'est porté sur un autre outil appelé Awstat, il s'agit d'un outil d'ores et déjà installé sur le serveur hébergé chez Infini qui reste à configurer pour Wiki-Brest.

Voici un exemple de tableau de bord qui peut être proposé par Google Analytics : (d'autres à suivre)

Fichier:Synthèse géographique.JPG
Synthèse géographique

Wiki-Brest attire un large public puisque les visiteurs viennent de 75 pays différents, tous les continents sont représentés. La liste des dix pays d'où les visites sont les plus nombreuses sont :

  • France
  • Etat-Unis
  • Belgique
  • Suisse
  • Canada
  • Allemagne
  • Royaume-Uni
  • Irlande
  • Espagne
  • Maroc
Source de traffic

L'accès au site se fait généralement de trois manières différentes :

  • 45,2 % des internautes arrivent sur Wiki-Brest par le biais des moteurs de recherches
  • 38,4 % d'entre eux accèdent au site en direct en écrivant l'adresse URL
  • 16,4 % des personnes consultant Wiki-Brest suit un lien depuis un site référent comme :
    • www.a-brest.net le portail sur les usages de l'Internet et du multimédia sur la ville et dans la région
    • Wikipédia
    • www.portde.info, le blog mémoire du Port de commerce d'Yffic Dornic
    • le site intranet de BMO

Un site particulièrement bien référencé

Il n'existe pas que le moteur de recherche Google sur Internet mais il s'agit d'un bon indicateur du trafic général sur Internet.

La position d'un site dans Google dépend de plusieurs critères :

  • le nombre de liens qui pointent vers le site
  • la pertinence des sites d'origine des liens
  • le nombre de modifications dans le site

Cependant, personne ne connait le fonctionnement exact de l'algorithme de Google.

Plus ces nombres sont importants et croient de manière régulière, plus le site a des chances d'être placé dans les premières pages des résultats de Google. Des recherches sur Google sont régulièrement faites en tapant le mots-clés "Brest", la meilleurs place a été atteinte au mois d'avril 2009 : Wiki-Brest se plaçait en 15e position (c'est à dire sur le seconde page de résultats). L'objectif serait d'atteindre les 10 premiers résultats.

Un wiki parce qu'il contient de nombreux liens croisés aura tendance à être bien référencé. Si on veut être référencé par rapport à un mot clé particulier, il doit être présent dans la page d'accueil. Cela fonctionne d'autant mieux quand le mot clé correspond au nom de la page d'accueil. C'est impossible dans MediaWiki pour lequel la page d'accueil s'appelle "Accueil". Pour obtenir un référencement correct sur le mot Brest il faut qu'il soit présent dans des sous-titres, en gras ou dans des liens.

Le graphique représentant l'évolution du positionnement montre un pic constant au début de l'année 2009, cela est due à une correction de la description du site apparaissant sur Google. Ce changement a perturbé pendant quelques mois les résultats proposés par le moteur de recherche. Les résultats Google varient parfois de façon inexplicable.

IMG Evolution Wiki-Brest.xls (onglet Google)


Près de 1000 inscrits

Il existe à présent 990 utilisateurs inscrits sur le site (juin 2009), tous ne sont pas des contributeurs réguliers. La moitié environ a eu l'occasion de se créer un compte lors des ateliers dispensés auprès d'associations ou de structures, mais n'ont pas par la suite contribuer. D'autres, se créent un compte uniquement pour corriger une faute d'orthographe ou pour ajouter un lien internet sur un article. Enfin, certains sont des contributeurs réguliers qui ont apporté plusieurs écrits. Nous pouvons estimer à environ 150 les rédacteurs réguliers mais il est difficile d'attribuer un nombre exact.

  • 500 d'entre eux ont eu l'occasion de contribuer au moins une fois sur le site,
  • 200 contributeurs ont réalisé au moins 10 ajouts sur Wiki-Brest,
  • 50 personnes inscrites sur le site ont publié plus de 100 fois,

Nous avons constaté que certains contributeurs avaient créé deux comptes différents, ce qui faussait le nombre exact de contributeurs. Pour pallier à ce problème, nous avons mis en place une extension qui permet de fusionner des comptes. Cette extension permet de supprimer un nom d'utilisateur tout en gardant les contributions attachées à ce compte, en les ajoutant aux contributions déjà existantes d'un autre compte.

Nous avons également remarqué que des "comptes robots" ou des "comptes poubelles" ont été générés en bloc, des comptes du style : "Ancient3257@wiki-brest.net", "Sara stone mpeg" ou "Dfdfff". Puisqu'il n'est pas possible de supprimer simplement un compte, nous avons choisi de fusionner tous ces comptes dans un seul appelé "Spam", 92 comptes ont ainsi été recensés.

C'est pour cette raison que dans le graphique ci-dessous on constate une baisse du nombre de contributeurs durant le mois de février, le "ménage" ayant été fait à cette période.

IMG Evolution Wiki-Brest.xls (onglet Contributeurs)

70 ateliers Wiki-Brest dispensés

Afin de tendre vers une appropriation de l’outil collaboratif près de soixante-dix ateliers ont été organisés dans des lieux et avec des structures très variés :

  • Mairie de l’Europe,
  • Espace multimédia de Saint-Renan,
  • Office des Retraités Brestois,
  • MPT du Guelmeur,
  • Association Envol,
  • Association Aux Marins,
  • Centre Social de Kérangoff
  • Dastum,
  • Musée des Beaux-Arts,
  • Ecole Saint-Sauveur,
  • Chorale fraises de Plougastel,
  • Bibliothèque d’étude
  • ...

Il est parfois arrivé que les animateurs du projet interviennent au domicile de particuliers. Ce genre de cas peut se produire si le public visé n'est pas associé à une structure de quartier et si le projet valorisé ne concerne aucun groupe constitué mais au contraire un travail individuel. Ce cas s'est manifesté lors d'une rencontre d'un couple de retraités à une manifestation. Il a fait savoir qu'il disposait d'un travail de modélisation de lieux brestois d'une très grande richesse. Ces personnes ne valorisaient d'aucune manière leur travail, il leur a été proposé de mettre en lumière leurs productions par le biais du wiki.

Sur un ensemble de 70 ateliers, près de la moitié (34 ateliers) ont débouché sur des productions concrètes à savoir ajout de photos ou création d’articles en dehors de l’atelier. Une des principales raisons annoncée pour expliquer la carence de production de la part des utilisateurs est le manque de temps au sein de leur fonction.

Mettre en ANNEXE ou intégrer dans le doc: Liste excel des ateliers proposés

Des publics diversifiés

A l'origine le projet visait un public très diversifié : habitant-e-s, journaux de quartiers, associations, artistes, bibliothécaires, enseignants...

Aujourd'hui, nous constatons que l'ensemble de ces publics est touché.


En terme d'animation, nous cherchons à associer des personnes qui se placent en tête de réseaux afin qu'ils puissent par la suite faire descendre l'information vers leurs usagers et ainsi toucher un maximum d'usagers. Les animateurs d'espaces multimédia (papi, cybercommunes, et autres ...) sont une ressource humaine très intéressante de part leur proximité avec des personnes souhaitant s'initier aux outils informatiques, de part également leur connaissance du territoire (quartier, commune) et de l'abondance des initiatives qui y sont menées. Les responsables ou animateurs d'associations ou de structures de quartier sont aussi des relais très riches.


Les services municipaux sont également parties prenantes de l'initiative collaborative : bibliothèques, archives municipales et communautaires, mairies de quartier, service Elections, service Péri-scolaire ....


Quelques enseignants participent au projet. En travaillant avec des publics scolaires il est apparu qu’un bon nombre de compétences demandées à la sortie du cycle élémentaire est acquis en utilisant des sites comme Wiki-Brest. En effet une personne utilisant ce type de site va apprendre beaucoup plus que savoir naviguer sur Internet, elle sera en plus capable de :

  • Adopter une attitude citoyenne face aux informations véhiculées par les outils informatiques
  • Produire, créer, modifier et exploiter un document à l'aide d'un logiciel de traitement de texte
  • Chercher, se documenter au moyen d'un produit multimédia (cédérom, dévédérom, site internet, base de données de la BCD ou du CDI)


De nombreux étudiants contribuent. Un lien privilégié est en train de naitre entre Wiki-Brest et la filière Master Pro "Développement de projets en tourisme culturel" de l'Université de Bretagne Occidentale (UBO) où plusieurs groupes d'étudiants ont eu l'occasion d'effectuer un stage sur les thèmes suivants :

  • élaboration d'itinéraires tourisme
  • collecte de mémoire - entretiens auprès des résidents de maison de retraite
  • confrontation entre histoire et mémoire

Des liens se tissent également avec des étudiants de la filière "Image et Son" de l'UBO qui ont participé à des prises de son sur des actions de collecte de mémoire.


De plus en plus d'artistes y voient également un intérêt en terme de promotion de leurs activités (musique, danse, dessin, photo...).

En 2008 la priorité a été mise sur des publics spécifiques, parmi eux certains étant éloignés des TIC.


De nombreux habitants impliqués

Des habitants sont associés à l'écriture collaborative, aussi bien des personnes isolées que des groupes constitués comme les habitants faisant partie des conseils consultatifs de quartier à Brest par exemple.


Une implication forte des journaux de quartiers

Tout d’abord l’accent a été mis sur l’accompagnement auprès des journaux de quartier. La Ville de Brest soutient depuis de nombreuses années l'édition d'une dizaine de journaux de quartiers qui éditent traditionnellement en papier en noir et blanc ou bichromie.


Pour les bénévoles des journaux de quartiers, être présent sur Wiki-Brest c'est l'intérêt :

  • de donner une visibilité bien plus grande au journal imprimé en un nombre limité et distribué sur un territoire restreint, et ainsi mieux valoriser ces personnes
  • d’écrire de nouveaux articles et d’ajouter des informations complémentaires relatives au quartier,
  • de diffuser « en temps réel » de l’information entre deux numéros du journal papier (annoncer ou relater des événements,…)
  • de valoriser ces articles avec des illustrations en couleur.

C’est aussi la possibilité d’utiliser de nouveaux médias comme la vidéo pour l’Echo de Saint-Pierre, de classer les articles des différents numéros par rubrique (les noms de rue, les recettes de cuisine, les billets d’humeur,…), de créer des liens avec d’autres articles de Wiki-Brest…

Pour ceux qui n’ont pas de site Internet propre, le portail sur Wiki Brest peut être une alternative pour être visible sur la toile mais il peut aussi être très complémentaire. Aujourd’hui Wiki-Brest est bien reconnu et très visité. Ainsi, les membres du journal "Bellevue, journal de nos quartiers" reconnaissaient que depuis qu’ils ont créé leur portail sur wiki-Brest, les visites sur leur site ont nettement augmenté et donc au final des articles plus consultés, des auteurs mieux valorisés.

C’est également l’intérêt pour les journaux de participer et contribuer à ce projet de mémoire partagée et de vivre ensemble.

Ce travail avance bien puisqu’à présent 5 des 10 journaux présents dans le collectif des journaux de quartiers disposent d’un portail spécifique pour communiquer sur leurs articles : "Bellevue, Journal de nos quartiers", "TAPAJ", "Journal de Lambé", "le Canard Pen Ar" et "l’Echo de St-Pierre".


Une lente et difficile implication des bénévoles des jardins partagés

En 2008, un effort important a été consenti en direction des groupes de jardiniers fréquentant les jardins partagés brestois. Cet accompagnement sera plus long car le public visé est plus éloignés des TIC. L’accompagnement se fait selon l’intérêt des jardins en attendant pour certains que l’envie se fasse sentir.

Les wikis-journées ou collectes

Des thématiques variées pour toucher un plus grand nombre d'acteurs

Un thème est choisi à chaque collecte :

  • Lancement -> Fête de l’internet : Mars 2006 (divers thèmes pour alimenter le site)
  • Recette de cuisine -> Semaine du goût : Octobre 2006
  • Musique -> Fête de la musique : Juin 2007
  • Patrimoine -> Journée du patrimoine : Septembre 2007
  • Paroles des femmes -> Journée de la femme : Mars 2008
  • Patrimoine maritime -> Brest 2008 : Juillet 2008
  • Mémoire : Mars-Avril 2009

L'articulation avec des semaines thématiques nationales nous a permis de toucher un public large en associant à chaque fois des groupes nouveaux concernés.

En 2008

Deux collectes thématiques ont vu le jour en 2008.

Paroles de femmes

Une première collecte a concerné la place des femmes au Pays de Brest. Les femmes de notre territoire ont été mises en lumière à travers des portraits, interviews et témoignages, durant le mois de mars. Nous avons proposé de porter une attention particulière dans l’organisation de nos ateliers, de nos wiki-journées sur la place des femmes dans les facettes de la vie au pays de Brest qui font la richesse de ces carnets : patrimoine, culture, métiers, vivre ensemble.

L’expérience nous montre que dès qu’une personne, association ou groupe de personnes sont sollicitées, elles ont toujours quelque chose à donner à voir, à exprimer qui intéresse.

Cette collecte a permis d’accueillir 52 nouveaux articles sur des femmes du territoire et 61 articles sur des femmes qui ont donné leur nom à des rues de Brest, au total ce sont 113 articles qui ont été publiés sur le site.

Nombre d’articles reçoivent des centaines de visites que ce soit une tranche de vie comme le « mariage de Tante Vonette » raconté par Michèle Mingant, l’histoire d’un quartier comme : « La place de Bretagne en baraques », témoignage d’une habitante de Kergoat, le vivre ensemble avec les chansons des jeunes de Kerourien ou les jardins partagés de Brest.

Patrimoine maritime

Une seconde collecte a été menée en juillet 2008, cette action avait pour but de faire la part belle à la culture maritime à travers les fêtes maritimes de Brest 2008. Brest comme le Pays de Brest sont des territoires tournés vers la mer, avec une culture marine très forte que nous voulions mettre en valeur par une collecte de textes, images et sons sur Wiki-Brest en s’appuyant sur Brest 2008, fête maritime internationale.

Peu de territoires disposent d’autant de marines que le pays de Brest. Nous avons fait découvrir la richesse du patrimoine culturel et humain de ces 8 marines en recensant les navires : la marine militaire (la Royale), la marine marchande et de transport, la pêche, la plaisance, les voiliers traditionnels, la marine scientifique, la marine sportive, les marines d’assistance (sauvetage, remorquage...)

Chacun a pu enrichir ce portail maritime sur Wiki-Brest en allant à la rencontre des marins, en parlant des métiers, en y décrivant les installations maritimes (phares, balises…), en y apportant des témoignages …

Durant la semaine, ce sont 50 contributeurs dont 40 nouveaux inscrits qui ont parcouru les quais. En contrepartie de leur implication une entrée sur le site de Brest 2008 a été offerte aux participants. Un accompagnement de proximité a été assuré au Point d'Accès Public à Internet du Fourneau (Association Arts de la Rue), où les contributeurs pouvaient être initiés à la mise en ligne d’articles. Un objectif quantitatif avait été formulé à hauteur d’une centaine d’articles, finalement le double a été atteint puisque plus de 200 articles étaient disponibles à la fin du mois de juillet. Enfin, des évolutions ont été constatées dans ce projet. Le ciment du projet, à savoir la collaboration dans la rédaction des articles, a bien été présent dans cette collecte. En effet bon nombre d’articles ont été écrits à plusieurs mains dans cette action.

Annexes bilan Brest 2008

2009

Collecte de mémoire

Durant les mois de mars et d’avril nous avons organisé une collecte sur le thème de la mémoire. Chacun a eu sa place dans cette action pour apporter ses souvenirs, faire partager son savoir sur l’histoire du Pays de Brest. Le thème de la mémoire est très vaste et regroupe à notre sens sur le projet tout ce qui se fait en terme d’histoire et de patrimoine. Les témoignages et les récits plus personnels constituent une part de plus en plus enrichissante dans ce projet collaboratif. Un large diversité de sujets a été traitée : vie de quartier et lieux de vie, histoire de la vie associative, histoire de lieux et des communes, mémoire d’entreprise et métiers, portraits d’anciens, patrimoine architectural, festivités et jeux, souvenirs d’enfance ....

Wiki-contoir

Six wiki-contoirs ont été organisés en 2008, chaque rencontre s’est déroulée dans un lieu différent, dans divers quartiers de Brest. Il est prévu que d’autres voient le jour sur le Pays de Brest. Il nous semble important de changer de lieu à chaque wiki-contoir et surtout de se déplacer sur l'ensemble du Pays de Brest, dans le but de développer la solidarité territoriale à l'échelle du Pays de Brest et de tendre vers un esprit de communauté autour de ce projet collaboratif.

Ce type de rencontre a un an d'existence, aujourd'hui la majorité des contributeurs sont brestois. C'est pour cette raison que pour l'instant les wikis-contoirs ont été organisés sur la ville de Brest. Les communes du Pays de Brest sont de plus sensibilisées à l'existence et à l'utilisation du site Wiki-Brest et s'y intéressent grâce à la diffusion des usages par la biais du projet "Internet et multimédia en pays de Brest, usages innovants et lien social sur les territoires" qui conforte la volonté du pays de Brest de faire des technologies de l’information et de la communication un outil de développement, de lien social et de valorisation de nos patrimoines culturel, artistique, géographique et humain.

Les wikis-contoirs sont l'occasion de rencontrer des publics qui ne sont pas habituellement présents dans les projets qui sont initiés par le service. Ce constat montre que l'objectif de rassembler le public le plus large possible autour du projet et en particulier les publics les plus éloignés tend à être atteint. Voici un panel des publics rencontrés lors de ces temps d'échanges :

  • Centre Social de Kérangoff
  • Maisons de retraite et résidences de personnes âgées
  • Ecole Saint-Sauveur
  • Groupe de Pédagogie et d'Animation Sociale
  • Particuliers travaillant sur l'architecture de lieux et leur modélisation
  • Photographes Flick-r,
  • Vidéaste amateur...


Pour info pour VALERIE : Tableau déjà réalisé avec traitement de texte

DATE LIEU QUARTIER

20/02/2008 Mairie de l'Europe Europe

13/03/2008 Espace enfance jeunesse de Saint-Pierre (Kerargaouyat) Saint-Pierre

29/04/2008 Fourneau Centre

11/06/2008 Foyer Kerabécam Centre

25/09/2008 PL Sanquer Centre

15/12/2008 Salon Colbert Centre

09/03/2009 Petits Débrouillards Lambézellec

Projets accompagnés et couverture d'événements

Mémoire de l’Espérance : février 2008

A la demande de la mairie de quartier des Quatre Moulins, un accompagnement a été fourni autour du projet mémoire d'un lieu de vie du quartier.

Le Patronage Laïque de l'Espérance, inauguré officiellement le 2 avril 1875, s'est avèré être le plus ancien patronage du Finistère. En juin 2007, la Ville, propriétaire du lieu, décide sa fermeture définitive, pour cause de vétusté, et sa démolition prochaine, pour faire place à des habitations.

De part la disparition de ce lieu, des anciens fréquentant cet espace ont souhaité garder trace de la mémoire du lieu en organisant une collecte de documents et de souvenirs (photos, article de presse, texte officiels...).

Un groupe d'une dizaine d'anciens a pris contact avec des personnes ayant fréquenté l'endroit et collecté les éléments. Ensuite ils se sont trouvés confrontés à une difficulté en terme de valorisation au grand public. Mr Benoît Laurent dernier président et également enseignant a souhaité intégrer ses élèves à ce travail de mémoire.

Les élèves de CM2 de l'école Saint-Sauveur ont mis en ligne le résultat de la collecte sur Wiki-Brest. L'animatrice s'est rendue à deux reprises dans l'école primaire pour accompagner les enfants dans leur pratique.

Consulter le travail sur la mémoire de l'Espérance

Annexes article de presse

24 heures nautiques : mai 2008

En partenariat avec la Ligue de l'enseignement, un groupe de 10-15 jeunes webreporteurs ont couvert la manifestation des 24 heures nautiques. Durant le week-end plusieurs jeunes ont réalisé de petits reportages sur la présentation de la manifestation, des navires, des animations ... Sept des jeunes présents ont souhaité laisser un témoignage sur la manière dont ils ont vécu cet événement. Un animateur webreportage a accompagné ces jeunes dans l'écriture et la mise en ligne. L'animateur étant au préalable initié par l'animatrice de Wiki-Brest au fonctionnement du site.

Reportage des 24 heures nautiques

Brest 2008 : juillet 2008

Dans le cadre de la collecte sur le thème du patrimoine maritime, les fêtes traditionnelles maritimes de Brest 2008 ont été largement couvertes par un groupe fort conséquent. Des reporters de tous horizons (journalistes de quartier, enfants, adolescents, communauté de photographes, animateurs multimédia ...) ont arpenté les quais du port de commerce pour produire un panel d'articles très représentatifs de la ferveur du moment.

Collecte Brest 2008

Tréteaux chantants : novembre 2008

Les tréteaux chantants sont les héritiers des radio-crochets où la sélection se faisait à l'applaudimètre. Suite au succès de Brest 2008, à la rentrée 2009 une liste de manifestations proposée par le service Animations de la Ville de Brest a été soumise à l'ensemble des contributeurs de Wiki-Brest. Il leur a été proposé de couvrir des évènements locaux afin d'en rendre compte sur le site. Des personnes fréquentant le Patronage Laïque de Sanquer se sont portées volontaires pour prendre des photos et capturer des extraits sonores lors de la finale brestoise du 17 novembre. Ils nous a semblé très important de sensibiliser les contributeurs au droit d'auteur et en particulier au droit de citation. En effet les chansons reprises par les brestois ne pouvaient être mises en ligne en intégralité car elles sont toujours régies par le droit d'auteur de leur interprète d'origine.

Reportage Tréteaux Chantants

Renc’Arts Hip Hop : avril 2009

Rendez-vous incontournable des acteurs du mouvement hip hop au niveau départemental, ces rencontres des cultures urbaines à Brest, appelées Renc'Arts Hip Hop sont le fruit d’un partenariat fort des associations qui œuvrent pour le développement et la reconnaissance des pratiques culturelles émergentes.

Ces associations ont souhaité impliquer des jeunes sur le terrain de la culture hip hop en leur proposant de réaliser des reportages sur ces deux jours de festivités.

L'an passé un groupe de jeunes avait déjà eu l'occasion de participer à du webreportage, le support de mise en ligne n'étant pas le mieux adapté car manquant de simplicité et de réactivité, le choix a été fait de publier le contenu de la manifestation sur Wiki-Brest. L'animatrice a mis en place deux ateliers afin d'accompagner les jeunes en proximité.

Webreportage Renc'Arts

Salon du livre et du multimédia / Salon de la main plurielle : octobre 2007 / avril 2009

L’Office Municipal du Tourisme et le Centre multimédia de Plouarzel ont organisé le premier Salon de la Main Plurielle (appelé Salon du livre et du multimédia en 208). Le public pouvait y découvrir l’évolution de l’écriture du papier/crayon à la calligraphie en passant par les nouveaux outils du Web 2.0.

Un atelier Wiki-Brest a été proposé par l'animateur de l'espace multimédia, en 2007 quelques écrits ont été valorisés. En 2009, le retour est assez mitigé, il y a eu très peu de productions.

Productions lors du salon de Plouarzel en 2007

Wikis de territoires

Wiki-Brest fait des petits frères

Wiki-Brest est le précurseur des wikis de territoire, cette idée de projet collaboratif plait largement et donne des idées sur d’autres territoires.

En 2007, 6 nouveaux wikis de territoires ont été créés :

  • Wiki-Villeneuve-le-Roi : Mars 2007
  • Wikimanche : Avril 2007
  • Audowiki : Avril 2007
  • Formavia : Septembre 2007
  • EtouvieWiki : Décembre 2007
  • Picardia : Décembre 2007

En 2008, 3 nouveaux ont fait leur entrée :

  • Wiki-patrimoine Saint Herblain : Mai 2008
  • WikiArmor : Mai 2008
  • Wiki-Narbonne : Juillet 2008

Lors du Forum des usages coopératifs de l'Internet et du multimédia organisé à Brest les 9, 10 et 11 juillet 2008, un atelier intitulé "Wiki-brest, wiki-manche, picardia et autres carnets de territoires" a été proposé aux participants.

Suite à la présentation des différents wikis par les intervenants, une liste de discussion a été créée pour échanger sur les bonnes pratiques, les évolutions possibles et les soucis rencontrés et ainsi partager ses connaissances sur les logiciels de wiki et en particulier le logiciel libre MediaWiki. Cette liste est ouverte aux animateurs - administrateurs de wikis de territoires et à toutes les personnes qui s’intéressent aux wikis. L’adresse de la liste est la suivante : wikis-territoriaux@listes.infini.fr

Un prochain atelier de rencontre entre wikis territoriaux est prévu lors des Etés TIC de Bretagne organisé par le Conseil Régional de Bretagne qui se déroule sur Rennes au mois de juillet 2009, un futur wiki-rennes est en cours d'élaboration et sera peut-être présenté lors de cette rencontre.

Contacts en cours

Certains ont franchi le cap et créé leur propre wiki de territoire, d'autres sont très intéressés par le projet et ont pris contact avec le service afin d'avoir de plus amples renseignement sur la création et l'animation de ce type de site.

  • Habitant de Quimper
  • Bibliothèque municipale de Lyon, Maison pour Tous de Lyon
  • Inspecteur départemental de la Direction départementale de la jeunesse et des sports de Tarn et Garonne
  • Maire de Bras-sur-Meuse
  • Direction des systèmes d'information et des télécommunications Internet - Intranet de la ville de Lorient
  • Responsable Pôle NTIC - Information Interne Ville de Mulhouse
  • Responsable d’un espace Public Numérique sur Noisy-le-Grand en Ile de France
  • Bibliothèque municipale de Fleury-les-Aubrais
  • Cabinet du sénateur-maire de Saint-Herblain
  • Association Bretagne Prospectives
  • Service communication du Conseil Général de la Charente
  • Porteur du projet Cluny2010, commune de Saône-et-Loire

Présentation du projet

Le projet séduit assez largement, les agents du service ont eu l'occasion de se déplacer régulièrement sur le territoire français pour présenter Wiki-Brest. Ces présentations interviennent lors de colloques, manifestations ou festivals. Le site Internet est alors présenté dans le cadre de conférences ou d'ateliers afin de montrer dans quel contexte et pour répondre à quels objectifs cet outil a été mis en place sur la Pays de Brest.

  • Mars 2008 : Intervention sur France Bleu Breiz Izel et à l'Université de Brest dans le cadre du mois de la science.
  • Avril 2008 : IUT de Vannes lors d'une conférence sur les wikis.
  • Novembre 2008 : Thionville dans le cadre du festival vidéo "Réel en vue" - Forum et conférence sur le thème :"La Civilisation numérique et l'éducation populaire".
  • Avril 2009 : Paris 11e arrondissement lors du festival vidéo "Paroles et mémoires populaires organisé par l'association Canal Marches.


Ajout des déplacements de Frédéric

Communauté Wikipédia

Wiki-Brest commence a gagner en légitimité auprès de l'encyclopédie Wikipédia. Les contributeurs de Wiki-Brest ont pris l'habitude de placer des liens vers Wikipédia dans leurs articles pour apporter des compléments d'information. L'animatrice place de temps en temps des liens sur les articles de Wikipédia vers des articles pertinents de Wiki-Brest, d'autres utilisateurs de Wiki-Brest le font peut-être également ou complètent les articles existants sur Wikipédia.

En effet Wikipédia et Wiki-Brest ont un positionnement différent. S'il existe un article sur le château de Brest sur wikipédia, l'objectif n'est pas d'en faire une copie afin de le placer sur Wiki-Brest. L'encyclopédie Wikipédia garde un positionnement neutre, avec des articles sourcés de nature encyclopédique. Wiki-Brest, quant à lui foisonnera d'articles avec un écriture plus personnelle de type témoignage, liés au contexte local avec des anecdotes. Nous incitons donc les contributeurs de Wiki-Brest à collaborer également à l'enrichissement de l'encyclopédie universelle.

L'animatrice est adhérente de manière personnelle à l'association Wikimédia, cela lui permet entre autres de participer aux échanges sur une liste de diffusion et d'accéder à un wiki de travail pour suivre les projets de l'association et de la fondation Wikipédia.

Quelques contributeurs de wikipédia ont souhaité s'impliquer dans le projet Wiki-Brest. Leur expérience et leurs connaissances des wikis est un apport fort appréciable pour le projet. Leur implication est dû généralement à la dynamique autour des wiki-journées. En effet une large communication a été faite sur la collecte du monde maritime pendant Brest 2008, une rencontre physique a également eu lieu pendant les fêtes maritimes brestoises.

De multiples échanges ont également été faits lors de la collecte de mémoire, l'animatrice a contacté les contributeurs d'origine brestoise et/ou finistérienne par le biais de leur page de discussion associée à leur compte utilisateur.

Voici quelques contributeurs wikipédiens rédigeant sur Wiki-Brest :

  • Ludo
  • Stronghoff
  • Raphodon
  • Stéphane DÉNIEL
  • Ollamh
  • JmG
  • Laveyrie (contributeur Wiki-Manche)

Thématique mémoire (à placer où ? quantitatifs dans nouveau plan d'Elisabeth)

Au sein de la collectivité, le service des archives qui collecte également des éléments de mémoire sur la ville mais avec des objectifs patrimoniaux émet différents constats de par ses compétences et son expérience :

  • certaines collectes réalisées dans les quartiers via Wiki-Brest n’ ont pas toujours d’objectifs précis quant à leur valorisation et exploitation
  • les supports collectés ne sont pas toujours datés, contextualisés…, ce qui rend leur exploitation dans le temps très difficile voire impossible.
  • la mémoire est une représentation à un instant T d’une situation vécue dans le passé, ceci pouvant poser des problèmes d’écart de ces représentations avec les faits historiques.

Se posent alors des questions de méthode pour mettre « le sens » au cœur des collectes, pour répertorier les supports et optimiser leur valeur historique.

On voit ici tout l’intérêt d’une coopération entre les deux services. L’un qui a compétence en matière d’histoire, de recueil de mémoires d’habitants, l’autre qui au travers d’un objectif d’appropriation sociale des tic, déclenche une contribution des habitants dans le cadre de collectes de mémoire. Les productions qui suivent ont pour objectifs d’éveiller les contributeurs de Wiki-Brest sur la nécessité d’une méthode et de questionnements sur leurs collectes de mémoire et de les initier à de nouvelles pratiques en la matière. Les archives, quant à elles aimeraient essayer d'établir une méthode qui tout en garantissant les objectifs de Wiki-Brest , prennent en compte l'importance de la recontextualisation des choses, des objectifs d'une collecte et de l'importance aussi de réfléchir à la façon de se saisir de la parole donnée. Il ne suffit pas seulement de se faire plaisir ou de saisir les tendances de l'air du temps à retrouver ses racines.

Une stagiaire du Master Pro "Développement de projets en tourisme culturel" a sollicité le service Internet et expression multimédia pour effectuer son stage en lien avec Wiki-Brest. La commande suivante a été formulée auprès de la stagiaire suite au constat de l'état des lieux précédent.

La demande faite à la stagiaire est celle-ci : il s’agit pour elle de travailler sur la confrontation de l’histoire et de la mémoire. Pour ce faire, elle doit :

  • Réaliser, en pratique, une collecte de mémoire sur une thématique choisie. Lors de cette collecte, elle déroulera une méthode de travail (qui, quoi, comment….) à partir de ses connaissances théoriques pour réaliser cette collecte et notamment confrontés les éléments collectés avec les faits historiques.
  • A partir de ce travail, la ville de Brest lui demande :
    • une mise en ligne des entretiens revisités par la contextualisation historique
    • la réalisation d’un guide à destination des « collecteurs » et contributeurs aux collectes qui comprenne :
      • Une partie sur « La confrontation entre histoire et mémoire » : cette partie doit apporter aux acteurs locaux des éléments théoriques sur ces questions : Que sont l’histoire et la mémoire ? Comment se construit, le souvenir, la mémoire, les représentations sociales ? Pourquoi la question de la confrontation se pose t-elle ? Est-elle nécessaire ? Si oui, pourquoi ? Quelles sont les limites de la mémoire par rapport à l’histoire ?
      • Une seconde partie (guide pratique) sur l’organisation d’une collecte (méthode de collecte) qui puisse notamment répondre à ces questions : Pourquoi on collecte ? Comment collecte t-on ? (auprès de qui ? sous quelle forme ? ....) Les documents collectés : formes, fonds, les droits, la contextualisation… Le lien avec l’histoire : recommandations…