Point d'étape sur les équipements
- A ce jour les salles ouvertes : consulter l'article mis à jour à chaque nouvelle ouverture de salle
- Les équipements à venir :
- MPT Pen Ar Creac'h à Brest : 30/03
- Les Petits Débrouillards de Bretagne à Brest : courant avril
- Le PL Guérin à Brest : courant avril
- Mairie de Plouzané : courant avril
- Mairie de Bohars : avril/mai
- La mairie de Gouesnou a souhaité différer sa participation au projet pour le moment
Communication
Un enjeu important aujourd'hui est la communication autour des structures opérationnelles : il faut diffuser l'information le plus largement possible.
Pour cela, chaque structure dans les quartiers de Brest en lien avec la mairie de quartier et chaque commune de Bmo est invitée à communiquer sur le nouveau service mis à disposition du public.
Plusieurs moyens de communication possibles :
A titre d'illustration la ville de Brest a écrit à toutes les associations brestoises, les écoles, collèges, lycées, établissements d'enseignement supérieur, les équipements de quartiers, les Points d'Accès Publics Internet.
sur le site des structures. A titre d'illustration, le site de Bmo a une page présentant le projet.
- En organisant des réunions d'information dans les quartiers et les communes
La mairie de quartier de Saint-Pierre, en partenariat avec le Centre social de Kerourien a organisé le 12 mars une réunion d'information à destination des acteurs du quartier.
Article du Télégramme. Article du Ouest-France
- En organisant des points presse avec les correspondants locaux.
La mairie de Guipavas a organisé le 17 février une conférence de presse. A cette occasion, une visioconférence était organisée avec Michel Briand à Bmo.
Article du Télégramme. Article du Ouest-France.
- En distribuant des flyers et affiches.
Dans le cadre du projet nous avons édité 6 000 flyers et 500 affiches.
- En communiquant dans les bulletins d'information des communes et les journaux de quartiers à Brest.
Démonstration de la conciergerie
Dans le cadre du projet, Bmo a souscrit au service de conciergerie proposé par la société Novasight.
Un service permettant notamment d'avoir :
- accès au "Helpdesk" (ou hotline) pour assistance technique : 02 98 100 876
- Conseils et informations sur l'utilisation d'un équipement de visioconférence
- Prise de réservation pour planification de visioconférence
- ...
- pour réserver via un formulaire sur un portail web à l'avance ses visioconférences et ainsi leur laisser le soin de les mettre en route quelques minutres avanbt le démlarage le jour J et ainsi se prémunir de toute difficulté technique.
Accédez au diaporama de présentation de la conciergerie.
Mutualisation d'outils
Afin de favoriser le développement des usages, encourager l'échange d'expériences, il est proposé de mettre en place quelques outils, de mutualiser des supports :
- Mise en place d'une liste de discussion des référents sur chaque site : utilisateurs-visio-bmo at listes.infini.fr
- Mise en place d'un site wiki pour le groupe de travail sur lequel on retrouvera l'ensemble des éléments du projet (informations relatives aux sites, outils mutualisés, actualité sur la visioconférence...) (en cours d'élaboration)
- Réalisation d'un flyer de communication
- Mode d'emploi de l'équipement de visioconférence réalisé par la Mairie de Quartier de Saint Marc
- Un annuaire des équipements de visioconférence. A ce sujet la Région et Novasight travaillent sur un respectivement sur un annuaire régional et national.
- Charte d'usage de la visioconférence
- Proposition de quelques fiches bilan : bilan de satisfaction des usagers suite à l'utilisation d'une visioconférence, bilan des économies réalisées...
- Foire aux questions
- ....
Étaient présents à la réunion :
- Ludovic Ogor, technicien informatique, mairie de Plouzané
- Laurent Le Goff, technicien, Direction Systèmes d'Information et de Télécommunication, Bmo
- Souad Duhazé, agent d'accueil, Collectif pour l'emploi à Brest (Cobrem)
- Julien Grabot, technicien, Cobrem
- Gwenaëlle Francès, agent d'accueil, mairie de quartier Saint Marc
- Fabienne Le Frapper, secrétaire accueil, MPT Pen Ar Creac'h
- André Guillaume, Adjoint au Maire, mairie de Guilers,
- Laurence Guillerm, responsable service gestion des salles, mairie de Guilers
- Michel Briand, Vice-Président, Bmo
- Philippe Decaesteke, directeur commercial, Novasight
- Laurent Charbonneau, responsable, Centre Social de Kerourien
- Stéphane Le Bourdon, technicien, Mission Locale du Pays de Brest
- François Elie, technicien informatique, ville de Brest
- Ewen Le Naour, animateur, mairie de Bohars
- Clarisse Fontaine, commerciale, Nexesvisio
- Frédéric Bergot, responsable service internet et expression multimédia, ville de Brest
